利用規約

本規約はAI CA(以下「本サービス」)の利用条件を株式会社samurAI Agents(以下「当社」)が定めるものです。本サービスをご利用いただくユーザーの皆様(以下「ユーザー」)には、本規約に同意のうえご利用いただきます。

第1条(適用・同意)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。 ユーザーが本サービスのアカウント登録または利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は次の通りです。

  • 「本サービス」とは、当社が提供するAI CA(AI面接練習・自己PR支援等)を指します。
  • 「候補者ユーザー」とは、本サービスを個人として利用する求職者・学生等のユーザーをいいます。
  • 「エージェント企業」とは、本サービスを法人として契約する人材紹介会社・採用支援事業者等をいいます。
  • 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに入力・録音する情報、および本サービスが生成するAI出力一切を指します。

第3条(アカウント登録)

  • ユーザーは、真実かつ正確な情報をもってアカウント登録を行うものとします。
  • アカウント情報の管理責任はユーザーが負い、第三者への譲渡・貸与は禁止します。
  • 当社は、登録情報に虚偽がある場合、または本規約に違反した場合、事前通知なくアカウントを停止または削除できるものとします。

第4条(サービスの提供)

  • 本サービスは、AI技術を活用した面接練習・自己PR支援・評価レポート生成等の機能を提供します。
  • 当社はサービスの内容を予告なく変更・追加・廃止する場合があります。
  • 本サービスの一部機能は、エージェント企業との契約状況によって候補者ユーザーへの提供範囲が変動する場合があります。

第5条(料金・課金)

  • エージェント企業向けプランはサブスクリプションモデルとし、月額料金を Stripe 決済により毎月自動課金します。
  • 候補者ユーザー向け機能の一部は、クレジット購入による都度課金とします。
  • 料金は本サービス内のプラン紹介画面に税込総額で表示します。詳細は特定商取引法に基づく表記をご参照ください。
  • 一度発生した料金は、本規約または特商法表記に別段の定めがある場合を除き、返金しません。

第6条(禁止事項)

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 当社、他ユーザー、または第三者の権利・利益を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為(過度なリクエスト送信・スクレイピング等を含む)
  • 不正アクセス、リバースエンジニアリングその他の不正行為
  • 本サービスを利用して得た情報を、当社の事前承諾なく商業目的で第三者へ提供する行為
  • 虚偽または他人になりすましての登録

第7条(知的財産権)

  • 本サービスおよび本サービスを構成する一切の素材(プログラム・デザイン・テキスト等)に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  • ユーザーが本サービスに入力したコンテンツの著作権はユーザーに帰属しますが、ユーザーは当社に対し、本サービスの提供・改善・統計解析の目的で必要な範囲で当該コンテンツを使用する非独占的・無償の利用許諾を付与するものとします。

第8条(AI出力の取扱いと免責)

  • 本サービスのAI評価・フィードバックは、生成AI技術により作成されるものであり、内容の正確性・完全性・有用性を保証しません。
  • ユーザーは、AI出力をあくまで参考情報として利用するものとし、最終的な意思決定はユーザー自身の責任で行うものとします。
  • 当社は、AI出力に起因または関連してユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第9条(個人情報の取扱い)

当社による個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第10条(反社会的勢力の排除)

  • ユーザーは、自らまたは自らの関係者(役員・従業員等)が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)に該当しないことを表明し、保証します。
  • ユーザーは、自らまたは第三者を利用して、当社または第三者に対し、暴力的行為、詐術、脅迫、業務妨害行為等を行わないものとします。
  • 当社は、ユーザーが本条に違反すると判断した場合、何らの催告なく直ちに本サービスの利用を停止し、アカウントを削除できるものとします。

第11条(サービスの中断・変更・終了)

  • 当社は、メンテナンス・障害対応等のため、ユーザーに事前通知の上で本サービスの全部または一部を一時的に停止できます。
  • 緊急の場合は、事前通知なく停止する場合があります。
  • 当社は、合理的な理由がある場合、本サービスの全部または一部を変更または終了できるものとします。サービス終了の場合、当社は事前に合理的な期間をもって告知します。

第12条(退会・アカウント削除・データ保持)

  • ユーザーは、本サービス内の所定の手続によりいつでも退会できます。
  • 退会後、ユーザーの個人情報は原則として退会日から30日以内に削除します。ただし、法令で保存が義務付けられている情報、紛争解決のため合理的に必要な情報、および完全に匿名化された統計情報はこの限りではありません。
  • 退会前のデータエクスポート機能、削除請求への対応についてはプライバシーポリシーに従います。

第13条(推奨利用環境)

  • 本サービスの認証・通知メールは、Gmail / Outlook 等のPCメールのご利用を推奨します。
  • キャリアメール(@docomo.ne.jp、@au.com、@softbank.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@i.softbank.jp 等)は、受信側のフィルタリングによりメールが届かない場合があり、当社はその場合の不達について責任を負いません。
  • 対応ブラウザは、Google Chrome / Mozilla Firefox / Microsoft Edge / Apple Safari の最新2バージョンとします。

第14条(免責事項)

  • 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(バグ・障害・第三者の権利侵害・特定目的への適合性等)がないことを明示にも黙示にも保証しません。
  • 当社の責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、ユーザーが本サービスに対して直近12か月間に支払った料金の総額を上限とします。
  • 当社は、本サービスに関連してユーザー間または第三者との間で生じた紛争について、一切の責任を負いません。

第15条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、ユーザーに事前通知の上で本規約を変更できるものとします。 変更後の規約は、本サービス内に掲示した時点から効力を生じ、ユーザーが変更後に本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

第16条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本規約または本サービスに関して当社とユーザーとの間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

最終更新日: 2026年5月7日