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プライバシーポリシー

株式会社samurAI Agents（samurAI Agents、以下「当社」）は、AI CA（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関係法令を遵守し、以下の通り定めます。

1. 事業者情報

  • 事業者名: 株式会社samurAI Agents
  • 所在地: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
  • 代表取締役: 安藤直杜
  • 個人情報保護管理者: 当社代表取締役（連絡先: info@samuraiagents.jp）

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

  • 登録情報: メールアドレス、表示名、所属組織名、役職
  • 面接コンテンツ: 面接トランスクリプト（テキスト）、音声データ
  • 自己PRコンテンツ: 入力された経歴・志望動機等のテキスト
  • 利用ログ: アクセス日時、IPアドレス、ユーザーエージェント、操作履歴、Cookie ID
  • 決済情報: Stripe を通じた決済結果（カード番号は当社では保持せず、Stripe で処理）

3. 利用目的

  • 本サービスの提供・本人確認・認証・課金処理
  • AI評価・フィードバック・自己PR支援機能の提供
  • サービスの利用状況分析、品質改善、新機能開発
  • AI評価モデルの精度向上（個人を特定しない形で匿名化処理を行ったうえで使用）
  • 不正利用・規約違反の検知・防止
  • お問い合わせ・サポート対応
  • 重要なお知らせ、サービス更新情報の通知

4. 第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ユーザーの同意取得が困難な場合
  • 公衆衛生・児童の健全育成のために特に必要な場合
  • 国の機関等の法令上の事務遂行に協力する必要があり、本人同意取得が事務に支障を及ぼす場合

5. 業務委託先

当社は、本サービスの円滑な提供のため、業務の一部を以下の事業者に委託しています。委託先には適切な監督を行います。

  • Stripe Payments Japan 株式会社 / Stripe, Inc.（決済処理）
  • Resend, Inc.（メール送信基盤）
  • Google LLC / Google Cloud Japan G.K.（認証 [Firebase Authentication]・インフラ [Google Cloud Platform]）

6. 外国にある第三者への提供（越境移転）

本サービスでは、AI評価機能の提供のため、ユーザーの面接トランスクリプト・音声データ等の個人情報を、以下の外国にある第三者に提供します。

  • OpenAI, L.L.C.（米国カリフォルニア州）— 面接の音声・テキストの解析、評価レポート生成、自己PR支援用LLMの利用
  • Anthropic, PBC（米国カリフォルニア州）— 面接トランスクリプト評価、自己PR ブラッシュアップ用LLMの利用
  • Stripe, Inc.（米国カリフォルニア州）— 決済処理（カード番号等は Stripe で直接処理）
  • Resend, Inc.（米国デラウェア州）— トランザクションメール送信
  • Google LLC（米国カリフォルニア州）— 認証メタデータ管理、一部サービス提供のためのデータ処理

米国は、個人情報保護法上の「外国」に該当し、日本と同等の個人情報保護水準を有することが認定されている国ではありません。 ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当該第三者への提供に同意するものとします。各社のプライバシーポリシーは各事業者の公式サイトをご参照ください。

当社は、これら委託先との間で適切な契約を締結し、各社が業界標準のセキュリティ管理措置を講じていることを確認しています。

7. 安全管理措置

  • 組織的安全管理措置: 個人情報取扱規程の策定、責任者の設置、インシデント対応手順の整備
  • 人的安全管理措置: 従業員への教育・研修、機密保持義務の課徴
  • 物理的安全管理措置: クラウド事業者（Google Cloud Platform）のデータセンターセキュリティに準拠
  • 技術的安全管理措置: 通信のTLS暗号化、アクセス制御、認証情報のハッシュ化、ログの監査

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止を求めることができます。ご請求は本ページ末尾の問い合わせ窓口までご連絡ください。 本人確認をさせていただいたうえで、合理的な期間内に対応します。法令で定める手数料が発生する場合があります。

9. 個人情報の保有期間

  • アクティブなアカウントに紐づく個人情報は、本サービスの提供に必要な期間保有します。
  • 退会後、当該ユーザーの個人情報は退会日から30日以内に削除します。
  • ただし、法令で保存が義務付けられている情報（取引記録等）、紛争解決のため合理的に必要な情報、および完全に匿名化されAI評価モデルの統計改善に転用された情報はこの限りではありません。

10. Cookie の利用

本サービスは、認証セッション維持・利便性向上のためCookieを利用します。詳細はCookieポリシーをご参照ください。

11. 個人情報保護管理者・問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせまたは特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先までご連絡ください。

12. 改定

当社は、法令の改正・サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は本サービス内で事前に告知します。

最終更新日: 2026年5月7日